Joomla TemplatesBest Web HostingBest Joomla Hosting


BPR Manuals

 

1. መግቢያ

ኢንፎርሜሸንና ኮሙኒኬሸን ቴክኖሎጂ/ኢኮቴ/ ለመልካም አስተዳድር መጎልበትና ለኢኮኖሚያዊና ማህበራዊ ዕድገት፣ ለሰው ልጅ የዕለት ከዕለት እንቅስቃሴ ወሳኝ ግብአትና አቅም ፈጣሪ መሆኑ ይታወቃል፡፡ በዓለማችን የኢኮኖሚያዊ፣ ማህበራዊና፣ ፖለቲካዊ የለውጥ ሂደት ውስጥ ፈጣን ዕድገት ያስመዘገቡ ሃገሮች ተሞክሮ ሲታይ ኢንፎርሜሸንና ኮሙኒኬሸን ቴክኖሎጂ በከፍተኛ ደረጃ አቅም የፈጠረላቸው መሆኑን ለመረዳት ይቻላል፡፡

በሀገራችን ኢትዩጵያ ብሎም በአማራ ክልል ቴክኖሎጂውን እንደዋና መሣሪያ በመጠቀም ለዲሞክራሲያዊ ሥርዐት ግንባታና መልካም አስተዳደርን ለማስፈንና ይህንን ምቹ ሁኔታ ተጠቅሞ ምርትና ምርታማነትን በማሳደግ ከድህነት ለመውጣት ከፍተኛ ጥረት እየተደረገ ይገኛል፡፡

በመሆኑም ዘርፉ ሊያበረክት የሚገባውን ወሳኝ ሚና በተገቢው መንገድ ወይም በሚፈለገው ደረጃና መጠን ጥቅም ላይ ለማዋል የሚያስችል አቅምና አሠራር ለመፍጠር የኢንፎርሜሸንና ኮሙኒኬሸን ቴክኖሎጂ የሥራ ሂደትን አሠራርና አደረጃጀት ማጥናትና መቅረጽ አስፈላጊ ሆኗል፡፡ ከዚህ በመነሳት የኢንፎርሜሸና ኮሙኒኬሽን ቴክኖሎጂ (ኢ.ኮ.ቴ) ልማት ኤጄንሲ መሠረታዊ የሥራ ሂደት ለውጥ /BPR/ ጥናት ሙከራ ተገብቶ በሙከራ ወቅት የታዩና በየደረጃው የተነሱ ችግሮችንና ሃሳቦችን መሠረት በማድረግ ይህ የማሻሻያ ሠነድ እንዲዘጋጅ ተደርጓል፡፡

ካለፉት ቅርብ ዓመታት ወዲህ እየተዘረጋ ያለው መሠረተ ልማት ቀጣይነት ያለው አገልግሎት መስጠት፣ ቴክኖሎጂውን በመጠቀም አቅሙ የጎለበተ ሠራተኛና ሥራን ማሳለጥ የሚያስችል ሶፍትዌር ማደራጀት ይጠበቃል፡፡ እንዲሁም በአብዛኛው የመንግስት መ/ቤቶችም የሚደራጀው መረጃና አገልግሎት አሰጣጥ በዘመናዊ ቴክኖሎጂ ተደግፎ የደንበኞች ፍላጎት ምላሽ ማግኘት አለበት፡፡ በመሆኑም የደንበኞችን እርካታ ለማረጋገጥ የተጠቃሚውን ትክክለኛ ፍላጎትና ቁልፍ ችግር ተረድቶ የጥራት ማረጋገጫ (Quality Assurance) ዘዴዎችን በክልሉ መተግበር ያስፈልጋል፡፡ ይህም ማለት የዓለም አቀፍ ምርጥ ተሞክሮዎችን በማጥናት የደንበኞችንም ይሁን የአጋር መሥሪያ ቤቶችን (Stakeholders) እርካታ ቀጣይ በሆነ መልክ መገምገምና ጉድለቶችን ማሟላት ግድ ይላል፡፡

በአጠቃላይ የኢኮቴ ልማት የሥራ ሂደቶች የግብ ስኬት ብቃት ያለው የሰው ሃይል በማፍራት፣ ፈጣንና አስተማማኝ መሰረተ ልማት ተዘርግቶ ቀጣይ አገልግሎት እንዲሰጥ በማድረግ፣ ማንኛውንም ተግባራት የሚያቀላጥፉ ሶፍትዌሮች ተደራጅተው ሥራ ላይ እንዲውሉ በማድረግና በዘርፉ የተሰማሩ የግል ተቋማትን በማበረታታት በማህበራዊ፣ ኢኮኖሚያዊና በልማቱ ተጠቃሚ የሆነ ማህበረሰብ መፍጠር ነው፡፡

2. የጥናቱ ዓላማ

ኢ.ኮ.ቴን በመጠቀም በክልሉ እየተካሄደ ያለውን የልማት እንቅስቃሴ ውጤታማ እንዲሆን አስተዋፆ ማድረግ የሚችልና ለደንበኞች እርካታ የሚያስገኝ አዲስ የሥራ ሂደት በመቅረጽና፣ አዲሱን የሥራ ሂደት ለመተግበር የሚያስችል የአሠራር መመሪያና ማኑዋል በማዘጋጀት ከአለም ጋር እኩል የሚያራመድ ዘመናዊና ቀልጣፋ የህዝብ አገልግሎት አሰጣጥ ተግባራዊ በማድረግ መልካም አስተዳደርን ማስፈን ይሆናል፡፡

ይቀጥላል BPR Document

 
About the Service Delivery
 
We have 9 guests online

Multidimensional News

      

Acquired immune deficiency syndrome (AIDS) is known to be caused by  Humanimmuno virus (HIV).

     It is a highly spreading virus through out the world.

   The virus is believed to be found only in human beings and transmitted from person to person by    unprotected sexual intercourse, mother to child during pregnancy and delivery and sharing sharp materials, the virus basically attacks immune cells and CD4 cells.

read more ...